파이프드라이브 체험판을 신청한 사용자가 관리자입니다. 다른 사용자를 관리자로 추가하려면 다음과 같이 진행하세요.

1. 관리자 추가

1. https://app.pipedrive.com/settings/users 방문

   

2. 편집하고자 하는 사용자 항목의 맨 우측 ··· 클릭하고 액세스 권한 편집 선택

   

3. 계정 설정, 거래, 일반 기능 에서 원하는 항목을 모두 관리자(Admin) 으로 변경

   

위와 같이 진행하면 다른 사용자를 관리자로 변경할 수 있습니다.

2. 이전 관리자가 퇴사한다면 어떻게 해야 하나요?

회사 계정에서 A라는 사용자가 유일하게 관리자였는데 이번에 퇴사합니다. 어떻게 해야 하나요?

1. 회사 계정에서 사용자 A가 관리자 권한을 이용하여 다른 사용자 B를 관리자로 변경합니다.
2. 사용자 B가 회사 계정에 로그인 한 다음 사용자 A를 비활성화 합니다.

이렇게 하면 사용자 A는 더이상 파이프드라이브에 로그인할 수 없으며, 새로운 사용자 B가 파이프드라이브 관리자가 됩니다.

3. 이전 관리자의 파이프드라이브 로그인 패스워드를 모르겠어요.

파이프드라이브는 ‘유럽연합 일반 개인정보 보호 지침 (GDPR)’을 준수합니다. 그러므로 다음과 같은 작업은 불가합니다.

1. 저희가 고객 정보에 임의로 접근하여 로그인 패스워드를 변경하는 작업은 불가합니다.
2. 파이프드라이브 사용자 B를 고객님 계정의 새로운 관리자로 추가하는 작업은 불가합니다.